Umum

1. Semua layanan yang diberikan oleh Kalamsoft.com harus digunakan untuk tujuan yang sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia maupun yang berlaku secara Internasional.
2. Penyaluran, penyimpanan (termasuk tapi tidak terbatas pada file backup), maupun penyajian informasi dan/atau segala jenis data yang melanggar hukum yang berlaku adalah dilarang keras.
3. Termasuk dalam hal ini –namun tidak terbatas pada– adalah bahan-bahan yang melanggar hak cipta, bahan-bahan yang menurut pertimbangan kami bersifat propaganda, mengancam, provokasi, atau mendiskreditkan pihak – pihak tertentu, bahan-bahan yang melanggar asusila, dan lain sebagainya. Contoh isi atau kandungan serta link dari suatu situs yang tidak diperkenankan di dalam semua server Kalamsoft.com: software bajakan, aktifitas hackers, termasuk program dan dokumen hackers, IRC Bots ataupun Egg Drop, pornografi dan/atau hal-hal lainnya yang berhubungan dengan seksualitas, bahan-bahan yang dapat merusak server dari Kalamsoft.com maupun pihak lain.

Penggunaan Script dan Program Database

1. Semua pelanggan jasa web hosting dari Kalamsoft.com diperbolehkan untuk menginstall script ( Perl, PHP, Python, dll. ). Akan tetapi, pihak Kalamsoft.com berhak untuk mematikan setiap jenis program yang dianggap mengganggu kinerja server secara sepihak dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
2. Pelanggan dilarang menggunakan server Kalamsoft.com untuk layanan CGI ataupun PHP hosting termasuk -tapi tidak terbatas- pada layanan free guestbook, free message boards.
3. Penggunaan program background adalah dilarang di server Kalamsoft.com

Bandwith

1. Pelanggan dipersilakan menggunakan bandwith dan CPU resources yang ada. Namun pihak Kalamsoft.com berhak menarik biaya tambahan –yang akan ditentukan kemudian– apabila situs pelanggan menggunakan CPU resources server Kalamsoft.com lebih dari 10%.

Nama Domain

1. Kalamsoft.com tidak bertanggung jawab atas segala masalah yang timbul pada kepemilikan domain pelanggan, termasuk –tapi tidak terbatas pada– keterlambatan transfer domain yang dilakukan oleh pihak ketiga atau hilangnya hak kepemilikan domain.
2. Segala biaya yang timbul atas pendaftaran domain, proses transfer domain sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak pelanggan.

Materi Situs Web

1. Kalamsoft.com menolak semua penyalahgunaan server dan publikasi ilegal, termasuk email SPAM!
2. Kalamsoft.comtidak bertanggung jawab atas segala materi pelanggan yang terdapat pada server Kalamsoft.com.
3. Kalamsoft.com tidak bertanggung jawab terhadap segala jenis kerusakan data yang terjadi kepada account pelanggan
4. Kalamsoft.com tidak memeriksa lalu-lintas email yang terdapat pada server Kalamsoft.com.
5. Kalamsoft.com berhak memeriksa segala materi atau file milik para pelanggan yang ada di server Kalamsoft.com tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
6. Kalamsoft.com akan segera menghentikan pemberian layanan kepada pelanggan –tanpa pemberitahuan dan pengembalian uang– yang mencoba merusak data yang ada di server serta mencoba memasuki account pihak lain secara ilegal.
7. Server dari Kalamsoft.com.com tidak boleh dijadikan sumber, perantara, atau alamat tujuan yang berhubungan dengan SPAM, flames, atau mail bombs.
8. Situs pelanggan Kalamsoft.com tidak boleh menjadi sumber dan perantara dalam bentuk apa-pun dari hal-hal tersebut di atas. Hal-hal yang dipertimbangkan sebagai spam adalah pengiriman pesan yang tidak diharapkan oleh pihak penerima dalam jumlah besar melalui media newsgroup atau email.
9. Account yang ditemukan telah melakukan SPAM, akan dengan segera dan tanpa peringatan akan di-nonaktif-kan dari semua layanan Kalamsoft.com tanpa pengembalian uang.
10. Pelanggan dilarang untuk menjual POP, email forwading, email aliases kepada pihak ketiga dengan alasan apapun.

Backup

1. Pihak Kalamsoft.com melakukan backup data pelanggan secara teratur, namun Kalamsoft.com tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan atau kerusakan file atau data pelanggan.

Pembatalan, Penundaan & Berakhirnya Pemberian Layanan

1. Pihak Kalamsoft.com akan menon-aktifkan sementara situs pelanggan yang selama 2 (dua) hari setelah berakhirnya masa berlangganan tidak melakukan perpanjangan atau memberikan konfirmasi perpanjangan account.
2. Pihak Kalamsoft.com akan menutup –menghapus account beserta seluruh dokumen dan emailnya– account pelanggan yang selama 30 (tiga puluh) hari setelah berakhirnya masa berlangganan tidak melakukan perpanjangan atau memberikan konfirmasi tentang kelangsungan account yang bersangkutan.
3. Pihak Kalamsoft.com berhak sepenuhnya untuk membatalkan pemberian layanannya setiap saat.
4. Apabila pihak Kalamsoft.com menggunakan hak pembatalannya secara sepihak, semua pembayaran di depan akan dihitung ulang dan sisa untuk jasa yang belum diberikan akan dikembalikan seutuhnya.
5. Apabila pembatalan pemberian layanan disebabkan oleh kerusakan yang terjadi pada server Kalamsoft.com selama 30 (tiga puluh hari) hari berturut-turut, maka akan dilakukan pengembalian sisa uang biaya penggunaan layanan kepada pihak pelanggan.
6. Pembatalan yang disebabkan karena adanya pelanggaran yang dilakukan oleh pihak pelanggan, tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan.
7. Pihak pelanggan dapat membatalkan layanan yang diberikan oleh Kalamsoft.com setiap saat, dengan kondisi bahwa tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan.
8. Demi keamanan, pembatalan semua account harus dilakukan oleh kontak utama pihak pelanggan dengan menyebutkan alasan pembatalan.

Berakhirnya Kontrak

1. Periode kontrak penggunaan layanan dari Kalamsoft.com berakhir tepat pada tanggal mulai aktifnya suatu account. –akan diberitahukan melalui email– dengan periode sesuai dengan yang tertera pada lembar penagihan.
2. 15 (lima belas) hari sebelum berakhirnya suatu kontrak, pihak Kalamsoft.com akan melayangkan pemberitahuan kepada pihak pelanggan menyangkut kelangsungan dari account terkait

Mengenai Ketentuan Ini

1. Pihak Kalamsoft.com berhak sepenuhnya untuk melakukan berbagai perubahan terhadap isi dari ketentuan ini secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak pelanggan.
2. Pelanggaran atas ketentuan ini akan berakibat pemberhentian account pelanggan secara sepihak oleh Kalamsoft.com tanpa pengembalian sisa uang yang ada.